Szállítási feltételek
belföld_7uE.xlsx
Házhozszállítás
Rendelésedet bármely napon, bármely időben feladhatod, rendszerünk azt automatikusan feldolgozza és visszaigazolja. A szállítás jellemzően 72 órán belül megtörténik.
Az árak az ÁFÁ-t nem tartalmazzák.
Személyes Áruátvétel
A megrendelt termékek személyesen is átvehetők Éttermünkben (Arany Kaviár Étterem – 1015 Budapest Ostrom utca 19.).
Reklamáció
A vásárolt termékekkel kapcsolatos mennyiségi és/vagy minőségi kifogás esetén szállítónk a kifogásolt terméket visszaszállítja, feltéve, ha a reklamáció már az átadásnál megtörtént. Jogos reklamáció esetén – nem azt kaptad, amit rendeltél, nem annyit, sérült a csomagolás, stb. - cégünk felveszi Veled a kapcsolatot egy új szállítási időpont egyeztetése végett. Az új szállítás költsége ebben az esetben természetesen cégünket terheli.
Ha bármiféle kérdésed, kérésed, észrevételed, vagy problémád lenne cégünk működésével, az általunk forgalmazott termékekkel kapcsolatban, kérjük jelezd nekünk. Fordulj hozzánk bizalommal a +36 (70) 866 53 13-as telefonszámon, vagy a info@aranykaviar.com email címen
Elállás
A szerződéstől, az áru átvételétől számított 24 órán belül indokolás nélkül elállhatsz, ha a terméket bontatlanul vissza tudod szolgáltatni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatban felmerült esetleges fuvardíjat az Arany Kaviár Gourmet Kft. köteles legkésőbb 30 napon belül visszafizetni. Az áru visszaszállításának költségét ebben az esetben neked kell viselni.